अब यात्रियों को IRCTC से ऑनलाइन ट्रेन टिकट रिजर्वेशन कराने पर ज्यादा रुपये खर्च करने होंगे। 1 सितंबर 2019 से लागू हुए इन नए रेट के मुताबिक अब ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुकिंग पर सर्विस चार्ज लगेगा जिसके कारण अब आईआरसीटीसी ई-टिकट बुक करने पर 30 रुपये तक का सर्विस चार्ज देना होगा।
नए प्रावधान के अनुसार AC Class के लिए 30 रूपए जबकि Non-AC Class के लिए 15 रूपए प्रति टिकट का सर्विस चार्ज यात्रियों को देना होगा। वहीं इससे हटकर दूसरी ओर जीएसटी जार्च भी यात्रियों को अलग से देना होगा।
इससे पहले भी यह सर्विस चार्ज प्रावधान की प्रक्रिया 2016 में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा डिमोनेटाइजेशन की घोषणा के बाद अधिकारियों द्वारा रद्द कर दिया गई थी जिसका मुख्य उद्देश्य डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा देने के लिए था लेकिन अब तीन साल बाद फिर से इस जार्च को लागू कर दिया गया है।
